北京大望路中西医结合医院在京发展多年以来，始终坚持以患者为中心，从患者需求角度出发，打造多样化诊疗服务，尽可能地满足大家的就诊需求，提升其就诊体验。
因为来院患者较多，为避免大家长时间排队，或者是抢不着号位，北京大望路中西医结合医院开通了线上、线下、官网小程序等多个通道，方便大家提前预约、了解医生出诊信息。
到院后，每位患者都有导医陪同引导，协助大家完成取号、找诊室、检查、拿药等，避免因为紧张感或者走错路而耽误就诊时间。
问诊过程中，各科室严格落实“一医一患一诊室”制度，为每位患者提供独立、隐私的诊疗空间，保证其充分就医时间。
治疗、康复期间，医院会安排医务人员跟踪、监测患者的后期治疗、恢复情况，定期进行电话回访，了解患者治疗感受和生活状况，提供针对性的健康生活建议。
今后，北京大望路中西医结合医院将继续秉持以患者为中心的服务理念，持续优化就诊服务内容，提升诊疗服务质量，用心守护每一位患者的健康！
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